Manager Caisses H/F - Ph Sud
- CDI
- Ph Sud
Les missions du poste
OFFRE D'EMPLOI - MANAGER CAISSE (H/F)PH SUD recrute !Afin de renforcer nos équipes, PH SUD, entreprise spécialisée dans le commerce de gros alimentaire, recherche un(e) Manager Caisse (H/F) en CDI à temps plein.À propos de nousPH SUD20 rue Louis Armand94190 VILLENEUVE-SAINT-GEORGESVos missionsRattaché(e) à la Direction du magasin, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de l'espace caisse et de l'accueil. À ce titre, vous aurez notamment pour missions de :- Superviser les opérations d'encaissement et le traitement des différents moyens de règlement (espèces, cartes bancaires, chèques, cartes de fidélité, bons d'achat, retours et remboursements).- Superviser les activités de l'accueil physique ainsi que de la plateforme téléphonique.- Veiller à l'optimisation du passage en caisse en organisant les files d'attente et les pauses des collaborateurs selon l'affluence du magasin.- Élaborer les plannings des caissiers et assurer une répartition efficace des effectifs.- Contrôler la tenue et la présentation du personnel ainsi que le bon état des postes de caisse et des banques d'accueil.- Apporter un soutien opérationnel aux équipes lors des périodes de forte activité.- Effectuer le rapprochement comptable entre le chiffre d'affaires quotidien et les montants réellement encaissés par caisse, analyser et justifier les écarts éventuels.- Organiser les transferts de fonds dans le respect strict des procédures de sécurité.- Garantir l'application des procédures internes relatives à l'ouverture et à la fermeture des caisses, aux fonds de caisse et aux opérations d'encaissement.- Superviser la qualité de l'accueil et de l'information délivrée aux clients, tout en assurant le traitement des réclamations.- Veiller à la propreté et au bon entretien des espaces relevant de votre périmètre : caisses, accueil, locaux sociaux et abords du magasin.- Participer à la préparation et au bon déroulement des inventaires annuels.Profil recherchéVous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement en grande distribution ou dans le secteur alimentaire.Vous êtes reconnu(e) pour :- Votre leadership et vos qualités managériales.- Votre sens de l'organisation et votre rigueur.- Votre aisance relationnelle et votre sens du service client.- Votre capacité à gérer les priorités et les situations de stress.- Votre maîtrise des outils informatiques et des systèmes d'encaissement.- Votre honnêteté, votre discrétion et votre sens des responsabilités.Conditions du posteRémunération- Salaire brut mensuel : 2 126,41 €- Prime de 13e mois- Prime d'assiduité : 100 € brut par moisAvantages- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 50 % par l'employeur- Régime de prévoyance- Formation et accompagnement à la prise de poste- Possibilités d'évolution au sein de l'entrepriseCandidatureVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique où la satisfaction client, la qualité de service et l'esprit d'équipe sont au coeur de nos priorités ?Adressez-vous votre CV accompagné d'une lettre de motivation.Rejoignez PH SUD et participez activement à la performance de nos équipes !
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caissesQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialiséListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Traitement des réclamations
- Encaissement
- Management d'équipe
- Sens de l’organisation