Agent Polyvalent Guichet Unique - Mairie de Vigneux-Sur-Seine H/F - Communes
- Fonctionnaire
- Communes
Les missions du poste
Sous la responsabilité du responsable du service, vous assurez l'accueil physique et téléphonique, vous assurez le bon déroulement des CNI-Passeport, des missions postales.
agent d'état-civil/ élections/ funéraires
- Remise, réception et gestion des dossiers de PACS, de mariage, de parrainage civil, de demande de changement de nom et ou de prénom
- Établissement avec l'usager d'acte de reconnaissance
- Établissement de façon exceptionnelle d'acte de naissance
- Célébration de mariages et parrainage civil avec l'élu
- Remise d'acte d'état civil (acte informatisé sous MELODIE)
- Remise et suivi des demandes de livret de famille
- Saisie des naissances extérieurs sous le logiciel MELODIE
- Funéraire, renseignements sur les concessions, ventes de sépultures, validation de remise d'un récépissé
Le profil recherché
Connaissance de l'outil informatique
Savoir-faire:
- La connaissance des logiciels métier ARPEGE (MELODIE pour l'état-civil, ADAGIO pour les élections, MAESTRO pour le recensement militaire), GESCIME pour le cimétière serait un plus
- Connaissance de Word et Excel
- Connaissance du dispositif de recueil des CNI/ Passeport
- Maitrise de Outlook (RDV 360 agenda partagé, boite mail)
Savoir-être:
- Professionnel, consciencieux et autonome dans les missions avec un esprit d'équipe développé.
- Vous représentez et serez garant de l'image de la commune et du service public auprès des administrés
- Savoir s'exprimer clairement, savoir reformuler les demandes et traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible
- Capacité d'écoute et bonne expression orale
Compétences requises
- Accueil de la clientèle